결제완료 상태인 경우 마이페이지에서 직접 취소 신청 가능하며,

배송준비중, 배송중, 배송완료인 상태의 경우 제품 반품이 필요하므로 반품 신청 바랍니다. 

카드 취소 내역 반영은 카드사에 따라 1~3일 정도 소요될 수 있습니다. 

결제 수단 혼합은 불가합니다. 

수단 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 재주문 바랍니다. 
(단, 물건 출고전 일 경우에만 가능)

결제일자가 지났을 경우 다음날 카드 청구내역에 - (마이너스)금액으로 청구되거나

카드사에 따라 결제계좌로 입금 될 수 있습니다.

제품은 본사 물류창고에서 고객님께 개별 발송되며 설치기사님은 고객님께 해피콜(설치일) 조율 후 방문하게 됩니다.

주문건 취소 후 재구매하셔야합니다.

주문 취소는 마이페이지를 이용하여 가능하오나, 이미 제품이 출고된 경우 결제수단 변경이 어려우니 양해 부탁드립니다.